Suporte

Estamos aqui se precisar de ajuda

O InviteMe.pt é uma plataforma de convites online para casamentos, batizados e muitas outras ocasiões. Pode usá-la no site ou nas nossas aplicações para iPhone e Android.

Fale connosco

Para qualquer dúvida ou problema, escreva-nos para contact@inviteme.pt. Respondemos no prazo de um dia útil, normalmente bem antes disso.

Para o podermos ajudar logo na primeira resposta, indique o email com que se registou e, se a questão for sobre um convite específico, o link do mesmo.

Perguntas frequentes sobre a aplicação

Não consigo entrar na minha conta.
Use o mesmo método com que criou a conta: email e palavra-passe, Google, Facebook ou Apple. Se se esqueceu da palavra-passe, pode defini-la de novo no ecrã de início de sessão. Se criou a conta com Google, Facebook ou Apple, não tem palavra-passe: entre pelo mesmo botão.

Comprei um convite no site. Consigo vê-lo na aplicação?
Sim. A conta é a mesma nos dois lados. Inicie sessão com os mesmos dados e vai encontrar todos os seus convites.

Como faço a gestão das confirmações dos convidados?
Na aplicação vê a lista de convidados, quem confirmou, quem não pode ir e as mensagens que deixaram. Também aí estão as estatísticas do convite.

Não recebo notificações quando alguém responde.
Verifique nas definições do telemóvel se as notificações estão ativas para a nossa aplicação. Pode ativá-las ou desativá-las a qualquer momento a partir daí.

Como elimino a minha conta?
Pode eliminar a sua conta, de forma definitiva, na secção de perfil — tanto na aplicação como no site. Depois de eliminada, nem a conta nem os seus convites podem ser recuperados. Se não conseguir, escreva-nos e tratamos disso por si.

Que dados guardam sobre mim?
Está tudo explicado na nossa política de privacidade. Para qualquer pedido relacionado com os seus dados, escreva para o endereço acima.

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